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汽車制造商設法在機油領域分一杯羹,商機還是挑戰?
作者:管理員    發布于:2019-08-24 16:24:45    文字:【】【】【
摘要:汽車制造商設法在機油領域分一杯羹,商機還是挑戰?

汽車制造商已經開始關注售后市場的潛在商機,他們想方設法在乘用車機油領域分一杯羹。

  據某行業研究公司數據顯示,汽車制造商為之所做的努力已經初見成效。近年受幾個因素影響,OEM原裝機油的使用量大幅增長,預計消耗量也繼續增長。其中包括業務方面的因素,體現在OEM項目鼓勵汽車代理商使用原裝油;以及消費者方面的因素,體現在汽車保有模式和客戶的消費習慣發生轉變。

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  直到2022年,預計OEM原裝機油全球消耗量的復合年均增長率為4%,北美的數據將大幅增長,這是因為出現新的保有模式以及消費者活動發生改變??巳R恩公司表示:“根據調查結果,我們發現全球OEM原裝機油消耗量占乘用車機油總消耗量的10%到20%之間?!痹谑醉楆P于OEM原裝油品牌和項目的研究中,克萊恩公司將機油產品分成三類:OEM原裝油、合作品牌機油和代理商品牌機油。

  OEM原裝機油是由OEM根據其標準生產的機油??巳R恩公司解釋道,這些機油的調配廠可能不同,而且機油可能經過不同調配廠加工,但是機油標簽上僅僅標示OEM原裝油品牌。有時候機油瓶的背標會注明調配廠??巳R恩公司發現,傳統大眾型機油和OEM-潤滑油企業合作品牌機油仍然是全球各地區乘用車機油市場的主流。在任何一個地區,這些機油都至少占據機油總需求的70%。

  OEM原裝機油在亞太地區最為常見,其次是北美、歐洲和南美。盡管非洲和中東對OEM原裝機油的使用較少,但是殼牌和寶馬在這里簽訂了一個重要協議,而且最近該協議的有效期延長到2022年底??巳R恩公司指出,不同地區的原裝油消耗模式可能大有不同。不同國家的文化差異會影響原裝油的消耗量,原裝油消耗量的差異比研究初期預想的要大得多。

  汽車制造商通過推薦原裝油確保用戶使用合適的機油,從而贏得客戶信賴以及減少保修?!懊看蜗M者回到代理商的店鋪就意味著產生一個新的OEM品牌接觸點,”克萊恩公司表示?!叭魏伪P拊V求都會增加OEM的成本。這是它們指定符合標準的原裝油的原因。這讓OEM對原裝油的控制力更強,它們更能保證用于其汽車的機油確實能夠保護它們的發動機。

  由于售后市場利潤可觀,汽車制造商也越來越重視原裝油市場??巳R恩公司指出,對OEM來說,新車的利潤率不會很高。一般低于10%,通常接近7%到8%。制造商發現為其汽車服務的售后市場有利可圖。因此也在試圖分一杯羹。

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  吸引消費者

  湯姆?格倫是Petroleum Trends International咨詢公司的總裁,他表示,業務相關問題和消費者對閑暇時間的重視程度決定了OEM機油的使用率??焖贀Q油商店越來越常見,而且價格比DIY換油更低,為消費者帶來便利。格倫稱:“我認為當快速換油成為一個產業之后,將會從加油站和DIY換油市場搶奪大量客戶?!爆F代發動機的設計變得更加復雜,提高了DIY換油的難度,同時也促使消費者把車送到代理商處進行保養。格倫強調了保修業務帶來潛在客戶的重要性。

  汽車代理商開始提供低價或免費換油服務,以吸引消費者到此接受保修和過保修期后服務。它們逐漸改變了消費者認為在代理商處換油既耗時又昂貴的觀念。同時,快速換油服務為代理商帶來了推銷其他保養服務的機會。

  OEM還注意到了“do-it-for-me(DIFM)”業務的增長及其帶來的機遇。盡管福特福寶等牌子的原裝機油長期占據市場的主流位置,但是汽車代理商對這些產品的收取費用較高。為了降低成本,代理商大量購買其他品牌的機油,并只給有指定要求的客戶提供原裝油。

  不過如果OEM成立獎金項目來鼓勵代理商優先使用原裝零件和機油,這時代理商就會從被動變成主動。目前大多被代理商用于換油的產品都被視為原裝油。大型潤滑油供應商一般供應兩種機油給OEM:新車的初裝油和剛售出車輛的服務用油??巳R恩公司指出,初裝油的利潤很低,但是市場份額很大,對于供應商來說,這是維持工廠產能的好方法。不過總的來說,初裝油的需求量也很大。

  任何贏得初裝油業務的企業似乎都能同時獲得服務用油的業務。服務用油的利潤比初裝油高。供應商可以趁機銷售配套產品以及高級全合成油等其他產品。分銷商認為原裝油可以大量進貨,同時讓其保持業務繁忙。這是一個非常龐大的數量。分銷商試著不過度依賴某個OEM。他們更傾向于豐富產品的品牌,以防與OEM簽訂的合約發生改變,這樣他們就不會突然失去大量業務了??巳R恩公司在采訪中發現分銷商的經營模式和角色漸漸變得跟物流相關?!八麄冏兂赏ㄟ^提供運輸服務來獲取報酬,而不是靠控制成本、銷量和其他相關業務。不過雖然他們靠提供運輸服務營生,但是他們也可以向代理商銷售非競爭類產品?!?/p>

  保持上升趨勢

  汽車訂閱服務、拼車等其他市場推動因素以及汽車價格上漲的趨勢能夠對OEM原裝油的消耗量造成影響?!拔覀冊诓稍L中表示,原裝油的發展速度比乘用車機油的更快,后者的發展速度正在趨向平緩,”克萊恩公司道?!爱斊渌绊懸蛩爻霈F時,這種情況會發生改變。汽車訂閱和拼車服務一旦興起,你將會發現情況發生巨大變化?!笨巳R恩公司強調,許多汽車生產商和部分大型連鎖代理商開始提供汽車訂閱服務,這將會推動OEM原裝油消耗量的增長。


 

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