傳統企業同互聯網聯姻,借助互聯網展示企業形象,發布產品信息,做好客戶管理已經成為業界的共識,成為現代企業一個不可或缺的步驟:互聯網為企業服務,滲透到企業的生產、銷售、管理當中去,這也成為互聯網發展的重要模式之一。網站發展這么多年,早已不是剛開始那種單純的講一個簡單的頁面放到網上展示的形式了。所以網站建設也不是單單的將一個網站建設出來。
1、有利于提升企業形象
企業網站的作用更類似于企業在報紙和電視上所做的宣傳企業本身及品牌的廣告。不同之處在于企業網站容量更大,企業可以把任何想讓客戶及公眾知道的內容放入網站。此外,相對來說,建立企業網站的投入比其它廣告方式要低得多。
2、有利于節約推廣成本
一般線下推廣,就算再想節省費用,你至少也要請幾個員工,每個員工的月工資也要幾千元。而網絡不同。企業可以充分地利用互聯網,在一些搜索平臺,花一定的費用就可以把自己的網站展現能自己需要的客戶。
3、可以與客戶保持密切聯系
每當人們想知道某企業有什么產品、服務或新產品、服務,甚至只是想知道該企業有什么新聞時,他們就會習慣性的進入該企業的網址。因為大多數企業已經把所有的產品、服務信息發布于網上,并且定期在網上發布有關企業的新聞信息。企業有了網站后便可以利用網絡與客戶進行溝通。
4、可以全面詳細地介紹企業及企業產品
企業網站的一個最基本的功能,就是能夠全面、詳細地介紹企業及企業產品。企業可以把任何想讓人們知道的信息放入網址。如企業簡介、企業的人員、廠房、生產設施、研究機構、產品外觀、功能及使用方法等,都可以展示于網上。
可以利用網站及時得到客戶反饋的信息??蛻粢话闶遣粫e極主動地向企業反饋信息的。如企業在設計網站時,加入客戶與企業聯系的電子郵件和電話,因使用極其方便,一般來說,客戶習慣于使用這種方式與企業進行聯系。
更多的是企業可以通過網站更好的為自己的客戶提供服務,提高服務質量。利用網站,通過電子溝通方式或網站在線服務能夠更加及時準確地掌握用戶的需求。但是,真想要建設一個好的網站,并沒有大家所想的那么簡單,不是說花幾百元或一兩千,在網上購買個模版,直接運行就可以的。最好有詳細的功能說明文檔和后期持續的推廣維護。網站,也要盡量選擇定制手工開發的,這樣的網站才有利于以后的搜索引擎抓取收錄,有更好的自然排名。